怀化网站建设:大连小程序开发:让小程序用户“走完再来”的几种方法

七颜SEO博客

过去一年多,小程序领域诞生了不少爆款案例。

有的小程序在“火”了之后很快拿到融资,但更多的爆款小程序,在一夜成名后便陷入默默无闻。

与公众号相比,小程序缺乏有效的用户留存机制,同时又因为缺乏用户唤醒手段。这导致小程序很难像公众号一样有稳定的流量预期,也是小程序的“用完即走”一直被诟病的地方。

不过,张小龙在今年年初的微信公开课上说,其实用完即走还有下半句——走完再来。

小程序如何才能让用户“走完再来”,避免昙花一现的结局?品创网络从一些头部小程序案例中总结出提高用户留存的方法论。

一、利用模板消息刷存在感,但要避免滥用

小程序最常见的提高用户留存的方式,就是通过模板消息刷存在感。

小程序开发规范中提到,当用户在小程序内完成过支付或者提交过表单,可允许开发者向用户在7天内推送有限条数的模板消息。

拼多多就试图通过高频推送模板消息来唤醒沉睡用户,一旦用户打开过拼多多的小程序,哪怕没有任何购买记录,拼多多也会用向用户频繁推送活动信息。

拼多多的CTO黄磊也在微信公开课上提到,拼多多小程序通过活动吸引关注,消息引导流程,再分享传播,可使用户留存增加30%。

比如“朋友猜猜”小程序,一旦有好友做完你的“题目”,你就会收到不超过三条的“匹配通知”。也可以把用户引导到App和公众号上,通过其它渠道推送。

二、完成品牌认知,让用户主动留下来

去年圣诞节,有个叫“圣诞头像”的小程序,借着“@微信官方要圣诞帽”的刷屏火了一把,短短3天pV就突破了7500万。

在谈及小程序为什么会成为爆款时,开发者说,可能因为小程序从名字到玩法都紧跟节日热点,符合爆款应用的气质。不过,赵团结也坦言,“这样做是把双刃剑,后期很难留存和转型”。

看来,单纯追热点的小程序,往往会形成“过把瘾就死”的尴尬局面。怎么办呢?“制作器”的答案是让用户形成品牌认知。

如此一来,用户就会对“制作器”的功能形成心理预期,下一次热点再出现时,也许就会主动去小程序寻找模板。

“忆年共享相册”也是让用户形成品牌认知的代表案例。忆年的留存率并不像一般工具型产品会经历漏斗形的留存率递减,而是柱状的,一周之后用户基本趋于稳定,几乎不再流失。