nEqual发布全新一代CDP平台宙斯版,解构企业营销数字化的底层逻辑

七颜SEO博客

企业数字化的浪潮已经向前奔涌了几年之久,随着包括消费者在内的外部环境和节奏已经全面数字化,企业数字化几乎是一个必行之举。到了今年,成熟的环境和疫情的到来使得行业中绝大多数从业者,都看见了实施数字化后的增长势能。加之不断上涨的公域流量价格,以及疫情期间几乎所有行业广告投放的减少,使得企业对私域运营要求非常高,需要快速搭建私域平台,通过线上线下全渠道的方式,把流量量沉淀下来,放进数据库里,实现私域的转化。而过去常用的CRM难以承接如此复杂的玩法,于是作为承接流量,存储、标签化数据,实时管理和投放的平台,加上更专注已与企业产生交互的用户,CDP顺势成为了不少企业的新刚需。

虽然,目前行业对于CDP的认知和诉求不一样,但大多还是集中在跨渠道数据源的整合与打通,消费者360视角、基于AI的个性化的推荐和营销等核心述求。但很多企业对于CDP的意义仍然存在着一些误区。近期明略科技集团旗下专注企业营销数字化产品和技术服务的事业部,nEqual恩亿科在金投赏营销数字化创新峰会上正式发布全新一代的CDP平台宙斯版。Morketing希望通过分析这一产品,更进一步的思考CDP对于企业的作用和意义。01 并非所有企业都需要CDP理清需求,是应用CDP的第一道门槛在CDP如火如荼时,企业最先需要思考的是,自身是否有构建CDP的必要性,以及CDP能带给企业的核心价值?总的来看,CDP最重要的价值之一,还是数据的治理。也就是在搭建好CDP后,让第一方数据规则化,从而产生可内部使用的标签。之后,无论是利用这些数据与外部的DMP做关联,当作种子人群验证营销效果,还是用以生产更多标签,在应用层面都是可行选项。此外,如果企业的应用场景和诉求不同,也可以针对性的做一些调整。譬如更重视前端的交互的教育类企业,也可以考虑轻CDP,重CEM的模式来达成自己的诉求。但无论如何,CDP都不是一个通用工具,因此,企业必然需要进一步从自身情况出发决定是否搭建或搭建何种形式的CDP。类型一:对于那些仅有官网网站、微信生态等触点的企业,或是单点破局的新兴品牌而言,消费者数据有限,且数据来源和维度较为单一,CDP 难以充分发挥价值,为此短期内并不需要搭建CDP;类型二:对于处在汽车、在线教育、零售等行业拥有多消费者触达渠道、经销商的中型企业而言,对于CDP的需求较为基础或应用场景比较单一,如统一、处理数据,输出洞察和决策等,只需要搭建一个轻量级CDP平台即可;类型三:针对一些将数字化作为长期发展目标,且拥有多个品牌、大量代理机构的集团而言,其自身拥有庞大的数据资产,对于数据整合、应用要求十分严格,为此需要搭建功能更为齐全且更为稳固的CDP平台,在实现内外部的协同的基础上,实现数据价值的挖掘与应用。综合来看,企业如果不能理清自身问题且没有统一多部门的CDP需求,反而会造成构建了重量级的CDP用不了,或者轻型应用后数据混乱,缺乏协调和账号管理的问题,加剧企业应用CDP的难度。